Karizma Haber

E-DEVLET’TE ARTIK YEPAŞ ABONELİK BAŞVURUSU VE ABONELİK FESİH BAŞVURUSU YAPABİLECEKSİNİZ

YEPAŞ, kamu hizmetlerine tek bir noktadan erişim imkanı sağlamak amacıyla kurulan e-Devlet'te
yerini aldıktan hemen sonra çalışmalarına bir yenisini daha ekleyerek bireysel abonelik başvurusu
ve bireysel abonelik fesih başvurusu işlemlerini sisteme entegre etti.

E-DEVLET’TE ARTIK YEPAŞ ABONELİK BAŞVURUSU VE ABONELİK FESİH BAŞVURUSU YAPABİLECEKSİNİZ
266
20 Şubat 2019 - 14:59

YEPAŞ, kamu hizmetlerine tek bir noktadan erişim imkanı sağlamak amacıyla kurulan e-Devlette
yerini aldıktan hemen sonra çalışmalarına bir yenisini daha ekleyerek bireysel abonelik başvurusu
ve bireysel abonelik fesih başvurusu işlemlerini sisteme entegre etti.

Gelişen teknolojik dijitalleşmeyi takip etmek ve müşterilerine yenilikçi hizmet sunmak amacıyla e-
Devlet üzerinden yeni bir proje başlattığını belirtilen açıklamada, YEPAŞ müşterilerinintek tık ile
elektrik borçlarını sorgulayabileceği, abone ve sayaç bilgilerini kontrol edebileceği gibi aynı zamanda
bireysel abonelik işlemlerini ve bireysel abonelik sürecinin feshi işlemlerini yapabilecekleri alanlar
açıldı.
SEKTÖRDE BİR İLK
YEPAŞ, müşterilerine e-Devlet üzerinden abone ve sayaç bilgilerini kontrol etme ve borç sorgulama
işlemlerini yapabilme imkânı sağlayarak artık bu platformda yer aldıktan hemen sonra sektörde bir ilk
olarak bireysel abonelik ve bireysel abonelik feshi işlemlerini de e-Devlet üzerine taşıyarak süreçlerini
dijitalleştirmeye devam ediyor.
e-Devlet üzerinden online olarak elektrik aboneliği başvurusu ve abonelik fesih işlemlerini yapabilmek
için ilk olarak T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle birlikte e-Devlet sistemine giriş yapmanız, ardından
karşınıza çıkan ekrandaYeni Eklenen Hizmetler sekmesine tıklayarak sonraki aşamada YEPAŞ’ı
bularak 8 adımda işleminizi tamamlayabileceksiniz.
YEPAŞ Genel Müdürü Arif AKŞAM yaptığı açıklamada, görevli elektrik tedarik şirketi olarak Samsun,
Ordu, Çorum Amasya ve Sinop’ta çalışmalarına devam ettiklerini ve müşteri memnuniyetine
odaklandığını ifade etti, YEPAŞ, müşteri hizmetlerine yönelik tüm süreçlerini dijitalleştirme ve bu
yönde hızlı ve verimli bir perakende satış şirketi haline getirme vizyonu doğrultusunda hızla
ilerlemektedir. Önceliğimiz, müşterilerimizin, hizmetlerimize daha hızlı ve kolay bir şekilde ulaşır
olmasını sağlamak. Bu kapsamda hizmet ağımıza dahil ettiğimiz e-Devlette yer alarak müşteri
memnuniyetimizi daha üst sevilere çıkarmaktır. Kendi sektörümüzde bir ilke imza atarak,
müşterilerimizin evinden çıkmadan borç ve alacaklarını sorgulayabileceği, abonelik bilgilerini
görebileceği gibi bireysel abonelik ve bireysel abonelik feshi işlemlerini yapabilecekleri alanlar
oluşturuldu.” diye açıklamada bulundu.

YEPAŞ Hakkında
YEPAŞ, Türkiye genelinde sanayi kuruluşlarından, mesken tüketimi yapan bireysel müşterilerine kadar
geniş bir müşteri yelpazesine elektrik tedarik hizmeti vermektedir. Son kaynak elektrik tedarikçisi
görevine sahip olan YEPAŞ diğer taraftan serbest tüketici müşterilerine elektrik tedariki kapsamında
her türlü pazarlama, satış, müşteri hizmetleri (abonelik-faturalama-tahsilat) faaliyetlerini de
gerçekleştirmektedir. Hayatın vazgeçilmez unsuru olan elektrik enerjisini müşterilerine, kaliteli,
güvenilir, sürekli ve uygun fiyatlı sunan YEPAŞ; tüm iş süreçlerini sürdürülebilir müşteri memnuniyeti
temelinde oluşturarak müşterilerine hızlı ve saygılı hizmet vermek için sağlam temelli ve başarılı
çalışmalarına devam etmektedir. Müşterilerine yenilikçi ve müşteri odaklı pazarlama ve satış
hizmetleri sunan YEPAŞ, yüksek teknolojiye dayalı altyapısı ile müşterilerinin ihtiyaçlarına göre
hizmetler ve çözümler geliştirmektedir.

Sitemizde yayınlanan haberlerin telif hakları gazete ve haber kaynaklarına aittir, haberleri kopyalamayınız.

sex hikayeleri